Ettevõttes puudus arvestatav töötajate analüütika süsteem ja ükski töötaja ei andnud aru oma tegemistest tööpäeva jooksul. Ei peetud arvestus ka osakondade ega tehase tulemuste ja tehtud töö üle. Ehk tegelikult ei teatud kas ja kui efektiivsed või ebaefektiivsed oleme. Samuti hinnati töötajate kvaliteeti meistri arvamuse, mitte matemaatiliste tulemuste järgi. Selline inimeste mälude ja kogemuste peale ülesehitatud süsteem toimib täpselt niikaua kui on inimene tööl, kui aga peaks lahkuma siis paraku lahkub ta koos peas oleva “kõvakettaga” ja jätkusuutlikust sellisele süsteemitule süsteemile ma ei näe. Sellest tulenevalt alustasin tehasesse tööle asudes koheselt andmebaaside loomisega ja täidetavate töölehtede väljatöötamisega. Nii andmebaasid kui päevas tehtud tööde loetelu lehed ja muu sinna juurde kuuluv sai välja töötatud umbes 1 kuuga ja sinna järgnes katsetused ja praendudes umbes 2 kuud. Tulemuseks oli kolme kuuga toimiv analüütikasüsteem, kust sai iga inimese, osakonna ja ka tehase tulemust suhteliselt täpselt hinnata! Uut andmebaasi kasutasime uute töötajate analüüsimiseks ja nende informeerimiseks tulemustest ja eeldatavatest eesmärkidest. Hakkasin kaardistama terve tehase efektiivsust üldiselt ehk kg töötunni kohta. Hindasin ka töötajate tulemusi töökohtade lõikes mis aitab kasutada ka tegelikult kiireimaid inimesi just selles kohas kus nende tulemus on teistest parem. Samuti hakkasin selle alusel kontrollima uute parenduste mõju tulemustele jne. Seda tööd pean üheks oluliseimaks pesumajas, mis aitas kogu analüütika viia uuele, kuid mitte viimasele tasemele. Sest paberkandjal raporteerimise suurimaks puuduseks on inimeste käekiri, tööaegade täpne märkimine, ühtsete reeglite järgi märgistamine, suhteliselt töömahukas koolitamine, aeganõudev lehtede kontrollimine, mahukas andmete kandmine digiaalandmebaasi, inimlikud eksimused kandmiste tegemisel. Viimasele tasemele andmete kogumise läksime siis kui alustasime live raporteerimisi uue tarkvaraga – see on juba oluliselt täpsem ja distsiplineeriv lahendus millel on väga palju eeliseid paberile õhtul kirjutatavate andmete ees! Selle teemaga aga saab tutvuda siin: Tailor Made Tarkvaraarendus Tallinna Pesumajale!
Andmebaas:
Töölehtede täitmise abivahend:
Töölehed:
Analüütika:
